雙錄：金融行業(yè)的錄音錄像新標(biāo)配

我們常聽到“雙錄”這個詞在金融行業(yè)中頻頻出現(xiàn)，那么它究竟是什么意思呢？雙錄，簡而言之，就是錄音和錄像的結(jié)合。為了規(guī)范金融投資理財產(chǎn)品過程中的業(yè)務(wù)操作，中國銀監(jiān)會、、證監(jiān)會相繼發(fā)出行業(yè)規(guī)定，要求業(yè)務(wù)員在關(guān)鍵操作環(huán)節(jié)進(jìn)行同步的錄音和錄像。這些錄音錄像資料，只為記錄而存在，不得用作其他商業(yè)用途，業(yè)務(wù)員也不得外泄或擅自復(fù)制。

在保險產(chǎn)品銷售領(lǐng)域，為了規(guī)范銷售行為，避免業(yè)務(wù)員隱瞞信息或誤導(dǎo)消費(fèi)者，推出了《保險銷售行為可回溯管理暫行辦法》。該辦法規(guī)定，除電話銷售和互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)外，對于人身保險產(chǎn)品的銷售過程，若符合一定條件，應(yīng)在取得投保人同意后，對銷售關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行現(xiàn)場同步錄音錄像。這樣，可以確保銷售過程的透明化，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

雙錄并不只是保險行業(yè)的專利。在金融行業(yè)中，尤其是信托產(chǎn)品領(lǐng)域，雙錄的應(yīng)用也非常廣泛。由于信托產(chǎn)品的投資者遍布全國各地，而信托公司通常只在總部及少數(shù)城市設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，因此在實(shí)際操作中，面對面的簽署往往存在諸多困難。為了解決這個問題，不少信托公司采取了遠(yuǎn)程面簽的方式。這不僅方便了投資者，也降低了信托公司的運(yùn)營成本。

那么如何進(jìn)行遠(yuǎn)程雙錄呢？一種常見的方式是通過APP雙錄。信托公司會開發(fā)專門的APP，投資者在認(rèn)購信托計劃份額后，會獲得一個面簽用的登錄賬號。理財經(jīng)理與信托經(jīng)理提前確定好登陸時間后，投資者在指定時段登錄，通過視頻錄制與信托經(jīng)理進(jìn)行線上交流。交流完畢后，視頻會自動存檔。目前大多數(shù)信托公司尚未上線APP面簽系統(tǒng)。他們通常會通過折中的方式，如使用QQ、微信等第三方通訊軟件錄制視頻并存檔。只要確保投資者本人出鏡，回答問題并展示信托合同、有效身份證件即可。

對于想要下載瑞眾保險app的用戶來說，步驟也相當(dāng)簡單。只需打開手機(jī)應(yīng)用商店，在搜索框中輸入“瑞眾保險”，點(diǎn)擊搜索后，在結(jié)果中找到該app進(jìn)行下載。下載完成后，按照提示進(jìn)行安裝，即可成功使用。具體的下載和安裝步驟可能會因手機(jī)系統(tǒng)和應(yīng)用商店的不同而有所差異。如果在下載或安裝過程中遇到問題，用戶可以訪問瑞眾保險app的官方網(wǎng)站或聯(lián)系其客服尋求幫助。

雙錄是金融行業(yè)邁向規(guī)范化、透明化的一大步伐，不僅保護(hù)了消費(fèi)者的權(quán)益，也為金融行業(yè)的健康發(fā)展提供了有力保障。而像瑞眾保險這樣的app，更是為保險產(chǎn)品的銷售和服務(wù)提供了便捷和高效的渠道。